客服专员 - 职位列表

电话回访员

1.接听、回访电话运用专业术语，回访开始表示您好，报公司名及自己的姓名或者编号。 2.对回访内人详细作出记录，对表扬或是抱怨的客户表述的相关信息记录后转给相关部门的领导，便于今后工作的改进。 3.接到投诉电话，详细记录客户表述的事情及意见及时转达相关部门，做到专人专办，不允许...

客服人员

惠民圆通速递有限公司因发展需要，现招聘客服人员，要求：高中以上（含），良好的语言表达，沟通能力，会讲普通话，执行力、责任心强，年龄在20-30岁之间。

客服专员

岗位职责： 1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复； 2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训； 3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按...

安能物流客服专员

安能物流

岗位职责： 1、配合并完成主管交付的日常物流管理工作； 2、配送管理:统筹安排日常配送任务，确保及时送货； 3、监督、规范业务操作流程，确保产品和服务质量；任职资格： 1、中专及以上学历，物流类相关专业； 2、1年以上物流相关领域工作经验，有物流工作经历者优先； 3、熟悉物流...

客服专员

岗位职责： 1、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训； 2、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决； 3、不断接受公司的...