一、电话营销员的主要工作职责如下：
　　1、接受营销主管的管理，对营销主管负责；
　　2、参加公司培训，接受上级业务指导；
　　3、着重负责业务范围内的营销和客户服务工作；
　　4、参加晨会和例会，总结经验教训，开展业务交流；
　　5、反馈客户意见和信息，提出合理化建议；
　　6、每日整理客户档案，不断完善内容，并报营销主管；
　　7、执行营销计划和方案，按时完成各项指标和工作任务；
　　8、掌握电话营销技巧，确保电话营销质量；
　　9、学习网络业务知识，提高客户服务水平；
　　10、收集成败案例，改进工作，提高效率；
　　11、遵守周六轮流值班制度，做好值班记录；
　　12、对公司客户档案负有保密责任；
　　13、积极完成其它临时性工作。
　　二、电话营销员的任职要求：
　　1、20-35岁，高中或以上学历，外表端正；
　　2、性格热情、开朗，善于主动与人沟通及自我激励；
　　3、有1年或以上销售工作经验；
　　4、熟练电脑操作；
　　5、有较强的团队合作意识；
　　6、普通话标准，表达清晰。