近日，县行政审批服务中心推出“五心”服务，进一步强化中心“办事面对面、服务心贴心”品牌建设。
细心，丝丝入扣。在办理各类审批事项时，要求工作人员深入细致地摸清实际情况，理清工作思路，规范办事程序，努力做到“一纸明、一口清、一口准”，使服务对象清楚明白应提交的材料和办理流程，因为我们深知审批过程中的一点小错误都可能给办事群众带来大麻烦。
\r\n真心，以诚相待。学会换位思考，千方百计为群众解决困难，把工作的立足点放在让群众满意上，用一颗真诚的心对待每一位前来办事的群众，真心实意地为群众办实事、办好事。只有视群众为亲人，与群众交朋友，用真心暖群众，以真心换真情，才能真正成为群众的知心人、暖心人和贴心人，才能更好的服务群众，赢得支持。
\r\n耐心，不厌其烦。中心工作直面百姓，有些服务对象在对相关政策有误解时，往往会迁怒于工作人员，作为一名“服务员”，面对形形色色的服务对象，不管他们是对还是错，态度是好还是坏，都要做到有耐心，不急不躁，一遍遍地跟群众解释。只有百分百的耐心才能带来百分百的满意，也只有百分百的满意才能诠释为人民服务的百分百含义。
\r\n省心，讲究效率。进一步细化便民利民惠民新举措，提倡“说话轻一点、嘴巴甜一点、笑容多一点、腿脚勤一点、脑筋活一点、眼睛亮一点”的“六点”工作法，切实改进工作作风，提高工作效率，能够当天解决的问题绝不拖延到第二天，让服务对象省心。
\r\n公心，一视同仁。对待每一位服务对象做到公平、公正、公心，工作中，按照规定自觉公正行事，对待群众不分亲疏远近，筑牢办事群众第一位的思想
